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文號 索引號 752289046/2018-00003 關鍵詞
主題分類 住房公積金管理 體裁分類 服務對象
平頂山市住房公積金管理委員會關于加快推進“互聯網+公積金”業務的 實施意見
文號: 索引號:752289046/2018-00003 發布部門:市住房公積金中心 發布日期:2018-06-22
發布部門:市住房公積金中心 發布日期:2018-06-22 視力?;ど?/div>

各有關單位:


為認真貫徹落實《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)、《住建部、財政部、中國人民銀行、國土資源部關于維護住房公積金繳存職工購房貸款權益的通知》(建金〔2017〕246號)精神,進一步提高住房公積金信息化建設水平和辦事效率,按照《2018年平頂山市“互聯網+政務服務”工作方案》(平政辦〔2018〕12號)和《平頂山市政務服務“一次辦妥”改革實施方案(試行)》中“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”的工作要求,現就加快推進 “互聯網+公積金”業務工作提出如下實施意見。


一、指導思想


深入貫徹落實國務院和省、市政府“放、管、服”改革工作部署,以“互聯網+”為導向,充分運用大數據、云計算等先進技術,積極推進部門間信息資源共享和業務協同,以互聯網和移動終端為主要載體,不斷拓展服務渠道,建設功能齊全、使用便捷、服務高效、職工滿意的住房公積金綜合服務平臺,最大限度減少辦事流程和要件,最大程度優化資源配置和辦事環境,著力推進“智慧公積金”建設,讓企業和群眾少跑腿、好辦事,充分共享“互聯網+政務服務”成果,切實做到便民、惠民、利民。


二、工作目標


2018年6月底前,初步建成具有業務辦理、信息查詢、信息發布、互動交流等功能的住房公積金綜合服務平臺,實現部分高頻簡單業務線上自助辦理,其他線下業務“只跑一次”(或就近跑一次);與市網上政務服務平臺完成對接,實現網上業務辦理數據同步。2018年下半年,進一步完善綜合服務平臺功能、拓寬服務渠道,建立健全業務辦理和資金運作風控機制,以市政務數據共享交換平臺為基礎,加強部門間信息共享交互,推進“互聯網+公積金”服務的深度融合與發展,2018年12月底,70%以上業務實現線上自助辦理,使住房公積金業務辦理進入移動互聯時代。


三、主要工作任務


(一)簡化審批要件,優化服務流程。按照“法無授權不可為、法定職責必須為”的原則,認真梳理住房公積金行政權力事項清單和責任清單,將無法律依據的辦事要件和復印件全部取消。根據線上業務辦理需要,最大限度精簡辦事程序,再造業務流程,壓縮辦理時限。


(二)完善綜合服務平臺功能。對綜合服務平臺的服務渠道、數據接口、綜合管理系統和安全保障體系四個部分進行升級,建成渠道管理統一、數據接口統一、業務規范統一的住房公積金綜合服務平臺,使繳存職工可通過網上業務大廳、手機APP等服務渠道在線上實時辦理住房公積金繳存、提取、貸款等業務。


(三)推進部門數據共享交換。以市政府建設政務數據共享交換平臺為契機,按照“共享為原則,不共享為例外”的要求,加強接口開發和升級改造,積極推動政務系統整合,盡快與房管、工商、公安、民政、國土等部門開展對接,盡早實現數據資源的互聯互通與交換共享,真正做到“讓數據多跑路,讓職工少跑腿”。


(四)建設自助服務大廳。在提升中心實體服務大廳功能與環境的同時,建設住房公積金自助服務大廳,設置手機體驗區、網上自助辦理區,配備自助查詢打印機、自助填單機、叫號機、業務導覽機、宣傳展示屏等自助設施,引導繳存職工通過自助終端設備和線上辦理渠道進行注冊認證和自助業務辦理。按照“線上預約,線上辦理,后臺審批”的流程,實現實體服務大廳窗口受理和自助服務大廳自助辦理相結合,打破現有服務時間、空間限制,有效緩解前臺窗口壓力。


(五)建設電子檔案管理系統。建設集信息采集、保存管理、業務運用于一體的電子檔案管理系統和電子檔案影像庫,輔助業務系統處理業務,高效、智能管理業務檔案與非業務檔案,實現電子檔案與業務系統的無縫對接、前臺操作與后臺歸檔的實時同步,檔案數據安全保密。


(六)建設電子監察系統。建設住房公積金電子監察系統,將住房公積金資金管理、匯繳、貸款和提取等業務進行全程監察。通過綜合監察、資金撥付監察、服務時限監察、貸款業務監察、基礎數據監察等渠道,對資金和業務運行進行全程監測,監控和防范資金風險,提升預警糾錯能力,把好資金“出口關”, 防止審批行為不公正、程序不規范、超時辦理等問題,提升群眾滿意度。


(七)加強網絡和信息安全?;?。按照國家信息安全等級?;ぶ貧鵲囊?強化網絡信息安全管理,明確核心業務系統和綜合服務平臺的安全責任、安全邊界,開展等級?;ざ侗赴?、等級評測等工作,建立信息安全防范、監測、通報、響應和處置機制。完善信息共享、業務協同的互信認證和授權管理機制,采用成熟可靠的技術手段,實現數據信息的安全隔離和可控交換。加強對住房公積金數據庫的?;?做好數據容災備份。建立健全保密審查制度,加大對涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私等重要數據的?;ちΧ?形成?;び辛?、權責明晰、響應迅速、有責必究的安全防護體系。


 

2018年6月22日


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